Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi del D.lgs. 196/2003

Codice in materia di protezione dei dati personali

 

Gentile Cliente,

ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. 196/2003 (il "Codice Privacy"), Le forniamo qui di seguito l’informativariguardante il trattamento dei Suoi dati personali che sarà effettuato da Socialfood s.r.l., con sede legale in Palermo, via Catania, 186 C.F.                  (di seguito semplicemente la “Società”), in relazione ai servizi dalla medesima offerti sul proprio Sito Internet (come infra definito); in particolare la Società offre un servizio di prenotazione online e consegna a domicilio di pasti e cibi preparati da ristoranti con cui la Società ha sottoscritto accordi commerciali (di seguito, tutto insieme, l’Attività).

1.     Titolare del trattamento e Strumenti di raccolta dei Dati

La Società è titolare del trattamento dei dati personali da Lei comunicati al momento della registrazione e/o dell'iscrizione al proprio sito Internet www.socialfood.it (il “Sito Internet”) o attraverso l’applicazione per smartphone (la “Applicazione”).

La Società raccoglie i Suoi dati personali, ossia nome e cognome, data di nascita e indirizzo e-mail (nel seguito i “Dati”), attraverso: (i) il Sito Internet, (ii) l’Applicazione ovvero (iii) il sistema di registrazione delle telefonate che Lei potrebbe effettuare al customer care della Società (ma solo previo Suo espresso consenso).

2.     Finalità del trattamento

I Dati forniti dagli utenti saranno oggetto di trattamento, anche mediante strumenti informatici, per le seguenti finalità:

a)    esecuzione di obblighi strettamente connessi e strumentali all’Attività;

b)    adempimento di obblighi derivanti dalla legge, regolamenti o normative comunitarie;

c)     risposta alle richieste e alle domande degli utenti così come inoltrate al servizio clienti e, più in generale, esecuzione di specifiche richieste dell’utente e svolgimento di statistiche aggregate sugli utenti, utilizzando dati del tutto anonimi e non riconducibili ad un utente determinato;

d)    invio, via e-mail e sms di messaggi aventi natura informativa e/o pubblicitaria relativi a prodotti commercializzati o servizi offerti dalla Società, previo consenso espresso degli utenti. In tali ipotesi, la Società – nell’invio via e-mail di messaggi aventi natura pubblicitaria – potrebbe basarsi sulle scelte di consumo fatte precedentemente dall’utente (cd. “soft spam”, di cui all'art. 130, comma 4 del Codice Privacy).

Ferma restando l’autonomia personale dell’utente, il consenso al trattamento dei dati è obbligatorio per le finalità di cui ai precedenti punti (a), (b) e (c) ed un eventuale rifiuto anche parziale, di fornire tali dati ed il relativo consenso comporta per la Società l’impossibilità di evadere la fruizione del servizio connesso all’Attività e di ricevere l’assistenza richiesta. 

Il conferimento dei dati personali è invece libero e facoltativo per le finalità indicate alle lettere (d), con la conseguenza che l’eventuale rifiuto di conferire i dati personali per le suddette finalità non comporterà per la Società l’impossibilità di evadere la fruizione del servizio connesso all’Attività. Anche qualora il consenso espresso sia stato prestato dagli utenti per le finalità indicate alla lettera (d), l’invio di messaggi aventi natura informativa e/o commerciale potrà essere interrotto dagli utenti in qualsiasi momento successivo alla registrazione iniziale, attraverso il link fornito dalla Società nelle e-mail successive da essa inviate.

Modalità del Trattamento

I Dati saranno trattati mediante strumenti manuali e informatici da personale e collaboratori della Società e/o da soggetti esterni debitamente designati quali responsabili e incaricati del trattamento, ai quali la Società ha impartito dettagliate istruzioni operative con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza prescritte dal Codice Privacy. L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei Dati è disponibile su richiesta, che potrà essere inoltrata ai recapiti indicati in calce.

Con chi condivideremo le Sue Informazioni?

I Suoi Dati saranno trattati da soggetti (anche esterni alla Società) che sono stati designati come responsabili o incaricati del trattamento ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei Dati.

I Dati comunicati non saranno in alcun caso diffusi, ma potranno essere comunicati – per le medesime finalità per cui è effettuata la raccolta – a terzi appartenenti alle seguenti categorie:

- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico e delle reti di telecomunicazioni della Società;

- soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dalla Società, anche nel Suo interesse;

- consulenti o altri soggetti che forniscono servizi connessi.

L’elenco completo dei soggetti designati quali responsabili del trattamento è disponibile scrivendo agli indirizzi riportati nel successivo punto 5.

Quali sono i Suoi diritti?

Lei potrà rivolgerSi alla Società per far valere i diritti riconosciuti in favore degli interessati dall'art. 7 del D. Lgs. n. 196/03, scrivendo all’indirizzo email                 

In particolare, Lei potrà: (I) ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano ed averne comunicazione in forma intelligibile; (II) conoscere l'origine dei Dati, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato mediate strumenti elettronici; (III) chiedere l'aggiornamento, la rettificazione o - se ne avete interesse - l'integrazione dei dati che La riguardano; (IV) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione della legge, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento; (V) opporsi a qualunque trattamento finalizzato all'invio di materiale pubblicitario, alla vendita diretta, al compimento di ricerche di mercato e alla comunicazione commerciale.

Politica dei Cookie 

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al browser del suo stesso terminale, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

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